Formas de Pago

Aceptamos las siguientes modalidades de pago para tu mayor comodidad:

Tarjeta de Crédito o Débito
Paga de manera rápida y segura a través de nuestra plataforma online. Aceptamos las principales tarjetas. Tu transacción se realiza en un entorno cifrado protegido por los más estrictos protocolos de seguridad.

PayPal
Disfruta de la rapidez y las garantías que ofrece este método de pago líder mundial. Selecciona esta opción durante el proceso de compra y serás redirigido a la plataforma segura de PayPal para completar tu transacción.

Pago Contra Reembolso
Elige pagar en efectivo en el momento de la entrega de tu pedido. Ten en cuenta que este método de pago conlleva una comisión adicional asociada al servicio prestado por la empresa de transportes.

Transferencia Bancaria
Realiza el pago directamente a nuestra cuenta bancaria. Tus productos se reservarán y serán enviados una vez recibido el importe completo y acreditado en nuestra cuenta. Es imprescindible indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia.

Envíos

Realizamos envíos a toda la península. procesamos y empaquetamos tus pedidos con mucho cuidado para que recibas tus productos en perfectas condiciones.

Zona Peninsular (España)
El coste del envío para pedidos con un importe inferior a 60 euros es de 6,90 euros. Para pedidos que igualen o superen los 60 euros, los gastos de envío serán gratuitos.

Plazos de Entrega

• Zona Peninsular: El plazo habitual de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido.
• Baleares: Los envíos a las Islas Baleares pueden tardar entre 5 y 7 días laborables. Para estos envíos, los gastos de envío gratuitos se aplican en pedidos superiores a 100 euros. Para pedidos de menor valor, los gastos de envío se calcularán en el proceso de compra.

Procesamiento y Despacho
Todos nuestros pedidos se preparan y empaquetan en nuestro centro de logística. Los pedidos confirmados antes de las 12:00 horas (hora peninsular) de un día laborable suelen ser enviados el mismo día. Los realizados después de esa hora o en fin de semana/festivos, se prepararán el siguiente día laborable.

Una vez tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para que puedas localizarlo en todo momento.

Incidencias
En caso de cualquier incidencia con tu envío, te rogamos que contactes con nosotros a través de la web para poder gestionarlo de la manera más eficaz posible.

Política de Devoluciones

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de recepción. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas.

Para iniciar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo a través de la página web para recibir las instrucciones necesarias. Los gastos de envío de la devolución serán por cuenta del cliente. Una vez recibido y verificado el producto en perfecto estado, procederemos a la devolución del importe correspondiente mediante el mismo método de pago que utilizaste para la compra original.

Para más detalles, consulta los Términos y Condiciones Generales de Venta disponibles en nuestro sitio web browniechic.com.